「美容師の仕事のやりがい」 REJOUIR(株式会社ふいるびい)横澤 真麻さん
「ナリタイ美容師になろう!中高校生版」では、美容師さんのやお仕事のやりがいについてインタビューしています。
今回は、REJOUIR金山店のトップスタイリスト 横澤 真麻さんにお話を伺いました。
突然のお客様との出会い
やりがいとして思うのはお客様からのありがとうです。また、私はお客様の大きな出来事の瞬間に関わった経験が多く、髪の毛を通じて人の人生に関わっている事を強く感じます。
ある時、予約無しでフリーで来られたお客様をたまたま手が空いていた私が担当しました。
そのお客様は切羽詰まった泣きそうな顔をされていました。
「生まれたばかりの子供が病気で無菌室に入る事になったんです。だから髪をバッサリ切ろうと思います。できる限りショートにして下さい。時間は15分しかありません」
腰近くまであるロングヘアを15分でショートボブにカットさせて頂きました。私はその後どうされたのかずっと気になっていました。その後、半年くらい経ってその方がお子様と現れました。
「あなたが担当で良かった」
その日以来髪を切っていなかったので、髪は肩くらいまで伸びていました。
お子さんのご病気もどうやら直ったようでした。私は「あの時は大変でしたね」と声をかけました。するとその方は笑顔で私にこう言いました。
「担当があなたで本当に良かったです」
大変な時を共有させて頂いた為か、私とその方との信頼関係が一気に深まり、ご家族でご来店頂くようになりました。
他にも「会社を辞めたい」と不満をこぼすOLさんの髪を切り「すっきりした~」「まわりから評判いいんですよ!」と喜んで頂く事もあります。
人生の節目をお手伝いできる仕事
また、お客様と年月を重ね、学生だった方が結婚されたり、ご出産されたりするので「結婚式の髪型を相談したいの。どんなカラーがいいかな」とか、「出産前で髪をきらないと、でも出産後しばらく来れないからどんな髪型がいいかな」などど、人生の節目で髪について相談される事も多いです。
そのうち、お子様とご来店下さるのもとても楽しみです。美容師を続ければ続けるほど、お客様の人生に関わる職業である事を感じます。
髪を通じてお客様の人生を応援できるなんて、こんなやりがいのある仕事は他に無いと思います。
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