株式会社ジャパンプロデュース　代表取締役インタビュー

「美容師になろう！」の目的は人材が集まり育ち永く活躍できる美容業界にする事。そして、表面的な華やかさだけではなく、仕事の本質を大切に理念経営に取り組む企業が増えてきました。時代とともに「物」から「思い」へ価値観が変化した事の現れでもあると思います。「変わる！美容業界」と銘打ったこの特集。

創業35年を迎えた株式会社ジャパンプロデュース。
通称JAPANの桑会長にインタビューさせて頂きました。
和が好きで日本＝JAPANという社名を付けられたそうです。
人との出会いで人生が変わったと話され、人との出会い、想いをとても大切にされています。
そして経営理念のもと成長を続ける秘訣を伺いました。

株式会社ジャパンプロデュース　代表取締役会長 桑 真一人との出会いが全ての始まり。理念を共有し成長する会社。
1960年奈良県生まれ。
ル・クレエ橿原美容専門学校卒業後、技術がウリの地元のサロンに入社。
その後24歳で独立しセット面3面という小さな店舗からスタート。
紆余曲折を経て27歳から経営の勉強を開始し多店舗化に成功、成長を続けています。
現在奈良県で美容サロン13店舗、ネイルサロン3店舗、アイラッシュサロン3店舗展開。
経営者団体エムズコレクションの理事長としても活躍。
理念経営を信条に美容業界発展の為に尽力されています。

独立から素晴らしい出会い美容師とは縁のない家庭で育ったのですが、単純に好きで興味を持ち美容師になりました。美容学校を卒業し技術がウリのサロンへ就職しましたが、メキメキと成長しオーナーと売上が肩を並べるようになると、出る杭は打たれるの如く、ここでの成長に限界を感じ退社。そして自分の可能性に挑戦する為に独立という道を選びました。セット面3面の7坪の小さな店がスタートでした。お蔭さまで評判が良くスタッフ数も店舗も増え、30人４店舗くらいになった頃、人が育っては辞め、育っては辞め・・・という問題にぶち当たりました。
このままじゃだめだ。どうやったら人材育成がうまくいくのだろうか。そう悩んでいた時に人生を変える素晴らしい出会いがありました。

経営理念を作り実践し成長へエムズコレクションという経営者団体の会長さんに理念経営の大切さを教えて頂きました。何の為に経営をするのか、理念を作り、社員と考え方をひとつにまとめる事に取り組みました。

〈企業理念〉
「美の創造により、より豊かに美しくと使命とします。」
〈経営理念〉
奉仕・・私達は、美の世界（美容業）を通じてお客様の利益、地域社会の発展に奉仕致します。
夢・・私達は、人こそ最大の財産と確認し、仕事を通じて心身の楽しさと物心両面の豊かさを追求し、努力する。
幸せ・・私達は、会社存続発展を目指すと共に、社員の目的とする幸せへの一致点を求め、この道を歩みつづけます。
〈基本理念〉
感謝。

20代後半の時に作りました。そして、30年以上変わっていません。私達の在るべき姿がここに集約されています。美容師にナリタイ、そんな夢を抱き、実現し、幸せを掴み、社会に奉仕できる人として成長して頂きたい、そんな願いを込めて作りました。
また、私自身子供の頃から「人のお役に立つ」その事を信条にしていましたので、美を通じて人々の幸せや社会に貢献したいと考えています。
私の考える理念経営は考え方をひとつにするという事です。　想いをひとつにする、姿をひとつにする、言葉をひとつにする。それらを実践する事に努め、結果的に人が辞めなくなり会社は成長して行きました。

技術教育と人間教育のバランスが大事当社は技術はもちろんですが、人間力の教育にも力を入れています。どちらに偏ってもいけません。２つのバランスがとても大切です。技術はカリキュラムに沿って進んでいきますが、時代に合わせて変化させています。現在のカリキュラムはシャンプー、マッサージに合格後はカットやカラーなど自分の好きな項目から始める事が可能で大きな特徴です。好きな事から始めた方が断然成長が早いですよ。

一方、人間教育は普遍的です。理念を基に心の在り方を店長が中心となって定期的に学んでいます。利他の心、感謝の心、それらは常に言い、社員も同じように口にしています。

人が辞めないサロン作り当社は新卒雇用育成サロンですが、若いスタッフの離職が少ない事も大きな特徴です。仕事は辛い事も、思うようにいかない事も多いですから誰もが辞めたくなる時はあります。

私自身も美容師時代、何度も辞めたいと思いました。
辞めたくなった時に上司がどうサポートするのかが肝心です。私はスタッフが辞めたいと話して来た時に必ず夢を語り、成長させるからと約束します。店長たちもそういう話をします。そして、再びやる気をだし、そういうスタッフに限って最高の結果を出してきます。辞めたいという壁を乗り越えた事により大きく成長します。

JAPAN愛のこもった30周年を祝うタペストリー

人が辞めない会社づくり

当社は新卒雇用育成サロンですが、若いスタッフの離職が少ない事も大きな特徴です。
仕事は辛い事も、思うようにいかない事も多いですから誰もが辞めたくなる時はあります。
私自身も美容師時代、何度も辞めたいと思いました。
辞めたくなった時に上司がどうサポートするのかが肝心です。

私はスタッフが辞めたいと話して来た時に必ず夢を語り、成長させるからと約束します。
店長たちもそういう話をします。
そして、再びやる気をだし、そういうスタッフに限って最高の結果を出してきます。
辞めたいという壁を乗り越えた事により大きく成長します。

そして考え方の共有。
人の為に何ができるか考えてもらいます。
私たちの仕事は人を喜ばせる事、お客様だけでなく、部下も上司も、お互いが喜ぶ環境を作りあげる事をジャパンでは一番大事にしている事と話します。
喜んでもらうために何をするか、1年生から教育していきます。

将来のビジョン

「利他」「感謝」「信念」など35周年を祝う寄せ書き

私は早くから分社化し経営者を育成するという事を目的としていました。現在４名の経営者が誕生しています。
また、結婚して子育て中の女性店長も多く活躍しています。
現在のライフスタイルに合った働き方が選択できますし、職種においては美容師からネイリスト、またはアイリスとなどやりたい分野に転換してもらう事も可能です。

介護美容などのジャンルもやりたいスタッフの要望に答え開拓しています。
時代の多様性に対応し、新卒雇用育成型サロンとして成長を続けたいと思います。

美容学生のみなさんへ美容師になる皆さん、どんな些細な事でもいいので「夢」だけは持ってきて業界へ入ってきて欲しいと思います。
受け入れる私達はやりがいを感じて頂けるよう、その為に人材育成を考えます。やりがいがあれば仕事は楽しいです。自分が楽しければ人を喜ばせる事ができます。美容師の仕事で人を喜ばせて幸せな人生を送って頂きたい。皆さんとの出会いを楽しみにしています。

本社連絡先株式会社ジャパンプロデュース
〒635-0063
奈良県大和高田市礒野新町1-3
TEL: 0745-25-0025
https://www.japan-produce.com

インタビューは本社会議室にて行いました。壁には大きなタペストリーが飾られ、色紙などもたくさん飾られていました。スタッフさんの寄せ書きが書かれ、色とりどりの手形で「愛」という漢字を現しています。サプライズで送られたそうでスタッフ皆に愛される会長であることが理解できました。
（「美容師になろう！」編集長／荒井由美）

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